CUMSA a toujours basé son travail sur la recherche et le développement continus, en utilisant toujours les dernières avancées technologiques pour y parvenir.

Cette approche, associée aux systèmes de contrôle de la qualité mis en place, garantit que nos produits standard répondent aux normes les plus strictes possibles, ce qui facilite leur interchangeabilité et leur haute précision.

Outre ses machines et ses systèmes technologiques avancés, CUMSA dispose d'un atout important, à savoir ses employés, qui sont formés et orientés vers la satisfaction du client, qui en bénéficie :

Des produits qui répondent aux attentes les plus élevées en matière de qualité et de fonctionnalité et qui garantissent une valeur ajoutée au moule.

Une réponse rapide à tout problème, quelle qu'en soit l'origine.

Des informations complètes et rapides sur le compte du client enregistré.

Suivi de l'expédition (avec les transporteurs offrant ce service).

Service clientèle avant et après l'achat du produit, afin de tirer le meilleur parti de l'investissement réalisé dans CUMSA.

Nos fournisseurs et nos distributeurs constituent un atout très important pour CUMSA, car c'est à eux qu'il incombe de fournir le meilleur service au client final.

Chaque jour, nous devons réduire les temps de réponse, c'est pourquoi nous exigeons des délais de livraison minimums, et nous y parvenons grâce à des niveaux de stock corrects et à un réseau de partenaires logistiques qui nous offrent des niveaux d'efficacité élevés.