CUMSA, çalışmalarını her zaman sürekli Ar-Ge'ye dayandırmış ve bunu başarmak için her zaman en son teknolojik gelişmeleri kullanmıştır.

Bu, yürürlükteki kalite kontrol sistemleriyle birlikte, standart ürünlerimizin mümkün olan en yüksek standartları karşılamasını, değiştirilebilirliklerini ve yüksek hassasiyetlerini kolaylaştırmasını sağlar.

CUMSA, sahip olduğu makineler ve ileri teknolojik sistemlerin yanı sıra, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteriye fayda sağlamak üzere eğitilen ve yönlendirilen çalışanlarıyla da önemli bir değere sahiptir:

Kalite ve işlevsellik açısından en yüksek beklentileri karşılayan ve kalıba katma değer sağlayan ürünler.

Kaynağı ne olursa olsun her türlü soruna hızlı yanıt.

Kayıtlı müşteri için eksiksiz ve hızlı hesap bilgileri.

Sevkiyat takibi (hizmeti sunan nakliye sağlayıcıları ile).

CUMSA'ya yapılan yatırımdan maksimum fayda elde etmek için ürünün satın alınmasından önce ve sonra müşteri hizmetleri.

CUMSA'nın çok önemli bir varlığı tedarikçilerimiz ve distribütörlerimizdir, çünkü onlar son müşteriye en iyi hizmeti vermekten sorumludurlar.

Her gün yanıt sürelerini kısaltmamız gerekiyor, bu nedenle minimum teslimat süreleri talep ediyoruz ve bunu doğru stok seviyeleri ve bize yüksek düzeyde verimlilik sunan bir lojistik ortaklar ağı ile başarıyoruz.