CUMSA ha sempre basato il proprio lavoro su una continua attività di ricerca e sviluppo, utilizzando sempre i più recenti progressi tecnologici.

Questo, insieme ai sistemi di controllo della qualità in atto, garantisce che i nostri prodotti standard soddisfino i più alti standard possibili, facilitando la loro intercambiabilità e l'alta precisione.

Oltre ai macchinari e ai sistemi tecnologici avanzati, CUMSA ha un'importante risorsa nei suoi dipendenti, che sono formati e indirizzati a perseguire la soddisfazione del cliente e a trarne beneficio:

Prodotti che soddisfano le più alte aspettative in termini di qualità, funzionalità e garantiscono un valore aggiunto allo stampo.

Risposta rapida a qualsiasi problema, indipendentemente dalla sua origine.

Informazioni complete e rapide sul conto del cliente registrato.

Tracciabilità della spedizione (con i fornitori di trasporto che offrono il servizio).

Assistenza al cliente prima e dopo l'acquisto del prodotto, per ottenere il massimo beneficio dall'investimento fatto in CUMSA.

Una risorsa molto importante di CUMSA sono i nostri fornitori e distributori, in quanto sono responsabili di fornire il miglior servizio al cliente finale.

Ogni giorno abbiamo bisogno di ridurre i tempi di risposta, per questo richiediamo tempi di consegna minimi, e lo otteniamo con livelli di stock corretti e una rete di partner logistici che ci offrono alti livelli di efficienza.