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Chinese-Simplified CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le vendite dei prodotti di COMERCIAL DE ÚTIL Y MOLDES, S.A. (di seguito "il Venditore" o "CUMSA") sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "le Condizioni"), salvo per tutto quanto diversamente ed espressamente pattuito nella rispettiva offerta o nell'accettazione dell'ordine e che costituisce le condizioni particolari del medesimo. Pertanto, saranno nulle e prive di effetto qualsiasi altre Condizioni Generali che non siano state espressamente accettate da CUMSA, e, in particolare, qualsiasi altre Condizioni Generali che l'Acquirente (di seguito "il Cliente") possa cercare di stabilire e/o imporre nel corso della procedura di offerta e accettazione dell'ordine. Le presenti Condizioni Generali si considerano comunicate al Cliente dal momento in cui riceve l'offerta o la conferma d'ordine da parte di CUMSA accompagnata dalle presenti Condizioni. Inoltre, saranno considerate comunicate se il Cliente le ha ricevute precedentemente nel corso del suo rapporto commerciale con CUMSA; in tutti questi casi saranno considerate accettate dal Cliente, a tutti gli effetti, al momento dell'inoltro del primo ordine, e da quel momento in poi faranno parte del contratto ai sensi dell'articolo 5 della Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto. CUMSA si riserva il diritto di aggiornare il contenuto delle presenti Condizioni in qualsiasi momento, senza richiederne il consenso del Cliente, ed entreranno a far parte del rapporto contrattuale con il Cliente dal momento in cui saranno comunicate al medesimo, ed accettate nei medesimi termini previsti nel paragrafo precedente. Le Condizioni Generali applicabili saranno quelle in vigore al momento dell'inoltro dell'ordine. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono consultabili sul nostro sito web Condizioni di Vendita - CUMSA Ci teniamo a precisare, inoltre, che i prodotti e/o i servizi offerti da CUMSA sono rivolti esclusivamente ad aziende o imprenditori individuali che agiscono nell'ambito della propria attività professionale e/o commerciale, e non sono mai rivolti a consumatori e utenti.
ORDINI. FORMALIZZAZIONE E CHIUSURA DELLA VENDITA
L'oggetto della vendita deve essere chiaramente specificato nell'ordine del Cliente, e CUMSA può richiedere qualsiasi tipo di chiarimento. Per essere considerato confermato, l'ordine deve essere espressamente accettato da CUMSA. CUMSA si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o annullare qualsiasi ordine, qualora, a suo giudizio, il Cliente non soddisfi i requisiti di solvibilità adeguati. La vendita comprende solo i prodotti oggetto dell'ordine, ad eccezione dei casi in cui, nell'ordine del Cliente accettato da CUMSA, sia esplicitamente inclusa una documentazione, un'informazione, un supporto o un servizio aggiuntivo. I pesi, le dimensioni, le capacità, le specifiche tecniche e le configurazioni riguardanti i prodotti CUMSA riportati in cataloghi, brochure, dépliant, documentazione tecnica, video e file 3D scaricabili dal sito web a cui il Cliente può accedere, sono orientativi e non vincolanti, ad eccezione dei casi in cui CUMSA accetti una specifica chiusa del Cliente, che deve far parte dei documenti specifici dell'ordine e deve essere preventivamente ed espressamente accettata da CUMSA. Le modifiche e/o le variazioni dell'oggetto, del numero, dei tempi di consegna o di altri termini di un ordine eventualmente proposte da una delle Parti, devono essere notificate all'altra parte, sempre per iscritto, e, per essere valide, devono essere accettate da quest'ultima. Saranno considerate modifiche e/o variazioni anche quelle derivanti da modifiche legislative, regolamentari e normative applicabili, forza maggiore o caso fortuito, che si verifichino dopo la data di presentazione della rispettiva offerta. Qualora tali modifiche e/o variazioni impongano obblighi aggiuntivi o più onerosi a carico di CUMSA, quest'ultima avrà diritto ad un equo adeguamento delle condizioni contrattuali che rifletta pienamente le conseguenze della nuova o modificata legge o regolamento, o l'evento di forza maggiore o caso fortuito. In caso di inoltro di ordini tramite il sito web di CUMSA, il Cliente dovrà prima registrarsi come tale attraverso l'apposito modulo. Le presenti Condizioni Generali sono applicabili anche agli ordini effettuati tramite il sito web.
PREZZI
I prezzi di vendita sono al netto di IVA o altre imposte, dazi o tasse, che saranno successivamente addebitati in fattura alle apposite aliquote. A meno che nell’ordine non vi sia una clausola contraria, o un accordo al riguardo tra il Cliente e CUMSA derivante dal loro rapporto commerciale, i prezzi non includono l'imballaggio di legno, il trasporto, gli oneri o le polizze assicurative. Quando, eccezionalmente, la merce sia spedita porto franco, questa viaggerà con il mezzo scelto da CUMSA, essendo a carico del Cliente ogni altro trasporto espressamente indicato. Questi prezzi sono validi solo per l'ordine di tutti i prodotti specificati nell'offerta. Le offerte e i listini pubblicati in qualsiasi momento e con qualsiasi mezzo sono puramente indicativi, e CUMSA si riserva il diritto di modificare tali prezzi senza preavviso. Nel caso di offerte speciali soggette a campagne speciali e prima di un ordine, i prezzi offerti avranno la validità temporanea indicata di volta in volta e in questo periodo saranno considerati come fissi per le condizioni di pagamento e le quantità specificate nell'offerta. Una volta accettato l'ordine da parte di CUMSA, i prezzi saranno considerati fissi e non soggetti a revisione, a meno che non vengano modificati: (a) su espresso accordo tra il Cliente e CUMSA; (b) con modifica dell’ordine su richiesta del Cliente e, in generale, si verifichi una variazione e/o modifica in virtù di quanto previsto dalle presenti condizioni; o (c) i prezzi siano stati quotati in una valuta diversa dall'EURO e la valuta abbia subito una variazione di valore rispetto all'EURO dalla data dell'ordine fino alle date di fatturazione contrattuali di ciascuna consegna. Gli eventuali costi di ispezione o certificazione del prodotto a destinazione da parte dei competenti Organismi saranno a carico del Cliente, compresi eventuali dazi, tasse di importazione e spese doganali. Gli articoli a catalogo che non figurano nel listino prezzi pubblicato in un dato momento devono essere consultati con il nostro Ufficio Commerciale. CUMSA può modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento. La modifica del prezzo di vendita non interesserà gli ordini in corso che siano stati espressamente accettati da CUMSA.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Nell'offerta di CUMSA o, in mancanza, nell'ordine del Cliente accettato da CUMSA, saranno riportate le condizioni di pagamento. Le condizioni di pagamento preventivamente specificate possono essere utilizzate anche nell'ambito di un accordo di relazione commerciale in corso tra il Cliente e CUMSA. Tali condizioni di pagamento devono essere conformi, in ogni caso, alle disposizioni obbligatorie di cui alla legge 15/2010, del 5 luglio 2010, che modifica la legge 3/2004, del 29 dicembre 2004, che stabilisce misure per combattere i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, senza poter oltrepassare in nessun caso i tempi massimi ivi stabiliti. Di conseguenza, i tempi di pagamento non potranno mai superare i 60 giorni dalla data della fattura, con la prima operazione sempre pagata prima della consegna dei prodotti. Per aprire una linea di credito, il Cliente deve inviare il modulo di richiesta di apertura della linea di credito debitamente compilato. L'eventuale ritardo nel pagamento delle fatture comporterà la sospensione temporanea della linea di credito fino al saldo del debito, oltre a implicare la messa in mora del Cliente, con l’applicazione degli interessi previsti dalla Legge. CUMSA si riserva il diritto di chiudere la linea di credito del cliente nel caso in cui i debiti del cliente non vengano saldati entro un massimo di 30 giorni. Qualora, per cause indipendenti dalla volontà di CUMSA, la consegna dei prodotti subisca ritardi, le condizioni e i tempi di pagamento contrattuali saranno mantenuti. In caso di ritardo nei pagamenti da parte del Cliente, e salvo quanto espressamente concordato al riguardo, il Cliente dovrà corrispondere a CUMSA, senza obbligo di richiesta e dalla data di scadenza del pagamento, gli interessi di mora sul pagamento tardivo, che saranno calcolati ai sensi dell'articolo 7 della Legge 3/2004, del 29 dicembre. Il pagamento dei suddetti interessi non esonererà il Cliente dall'obbligo di effettuare i restanti pagamenti alle condizioni concordate. Nel caso in cui il Cliente subisca ritardi nei pagamenti concordati, CUMSA potrà sospendere provvisoriamente o definitivamente, a sua discrezione, la spedizione dei prodotti, fatta salva la possibilità di richiedere al Cliente di saldare i pagamenti in ritardo e di richiedere, se del caso, un ulteriore risarcimento per tale sospensione. La presentazione di un reclamo da parte del Cliente per difetto di conformità, vizi o ritardi non autorizza il Cliente alla sospensione o alla detrazione dei pagamenti eventualmente effettuati, salvo espresso accordo tra le parti. I prodotti ordinati saranno forniti con riserva di proprietà a favore di CUMSA, fino al completo adempimento degli obblighi di pagamento del Cliente, e quest'ultimo è tenuto a informare immediatamente CUMSA di qualsiasi pignoramento o sequestro che un creditore intenda porre sui prodotti, indicando i dati precisi e necessari per comparire nei procedimenti amministrativi o giudiziari per l'esercizio dei propri diritti. Il Cliente si impegna e si obbliga inoltre a cooperare e ad adottare tutte le misure necessarie od opportune e quelle proposte da CUMSA per salvaguardare la proprietà di tali attrezzature e materiali. In caso di concordato stragiudiziale richiesto dal Cliente stesso o da terzi, il Cliente si impegna e si obbliga a informare nella documentazione del fascicolo concorsuale, nonché in quella eventualmente richiesta dall'organo giudiziario o dal curatore fallimentare durante tutto il processo, dello status di CUMSA quale legittimo proprietario dei beni. A seconda dell'importo, la fabbricazione di prodotti speciali può comportare il pagamento anticipato della metà del loro valore al momento dell'ordine.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna si intendono per i prodotti consegnati con le modalità e le condizioni indicate nell'accettazione dell'ordine, e il Cliente dovrà aver preventivamente effettuato i rispettivi pagamenti. A meno che non sia indicato da CUMSA un termine di consegna specifico e vincolante nell'accettazione dell'ordine, i tempi previsti per la consegna del materiale sono meramente informativi, e non sono vincolanti per CUMSA. I tempi di consegna indicati potranno essere modificati da CUMSA, senza che ciò comporti alcun tipo di indennizzo o diritto di risoluzione per il Cliente, quando: (a) il Cliente non consegni entro il termine previsto la documentazione richiesta per la consegna e la messa a disposizione dei prodotti, qualsiasi sia la modalità di spedizione; (b) il Cliente richieda modifiche all'ordine che siano accettate da CUMSA e che, a giudizio di CUMSA, richiedano un prolungamento dei tempi di consegna; (c) il Cliente non abbia rispettato uno qualsiasi degli obblighi contrattuali dell'ordine, in particolare quelli relativi ai pagamenti; (d) per cause non direttamente imputabili a CUMSA si verifichino ritardi nella produzione o nella disposizione di tutti o alcuni degli elementi del prodotto; oppure (e) le informazioni fornite dal Cliente in merito all'indirizzo e agli altri dati necessari per la consegna siano errate e/o incomplete. Costi aggiuntivi eventualmente sostenuti da CUMSA a seguito dell'ipotesi di cui sopra (e) saranno a carico del Cliente. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, sono contemplate le seguenti cause di ritardo: scioperi di fornitori, trasporti e servizi, problemi nelle forniture di terzi, problemi nei sistemi di trasporto, inondazioni, tempeste, sommosse, scioperi in altri settori correlati, serrate del personale del Venditore o dei suoi subappaltatori, sabotaggi, arresti accidentali negli impianti di CUMSA o dei propri fornitori a causa di guasti, ecc. e le cause di forza maggiore contemplate dalla normativa vigente. In caso di ritardo nella consegna dei prodotti oggetto dell'ordine direttamente ed esclusivamente imputabile a CUMSA, il Cliente avrà diritto ad applicare solo la penale preventivamente concordata con CUMSA, essendo tale penale l'unica azione risarcitoria possibile in caso di ritardo. Nel caso in cui non sia stato espressamente concordato, il Cliente rinuncia espressamente a qualsiasi richiesta di risarcimento per ritardo, nonché all'esercizio dell'azione di recesso prevista dall'articolo 329 del Codice di Commercio. Il cliente non potrà rifiutarsi di pagare il prezzo del prodotto già consegnato in caso di fornitura parziale di un ordine da parte di CUMSA. Le consegne, salvo diverso accordo espresso, saranno effettuate EXW (Ex Works) in conformità agli INCOTERMS 2020.
CONSULENZA TECNICA PREVENDITA
CUMSA offre al Cliente un servizio gratuito di consulenza tecnica prevendita, atto a risolvere eventuali dubbi che il Cliente possa avere in merito alla corretta installazione e/o utilizzo dei Prodotti. La consulenza tecnica prevendita fornita da CUMSA si baserà esclusivamente sulle informazioni fornite dal Cliente in merito alle sue strutture, impianti, macchinari e all'uso previsto del Prodotto oggetto di consultazione, nonché alle altre condizioni in cui il Prodotto deve essere implementato. Le informazioni fornite da CUMSA nell'ambito del servizio di consulenza tecnica prevendita sono fornite a titolo completamente gratuito e a solo scopo informativo e non sono vincolanti per le Parti. CUMSA non sarà in nessun caso responsabile di eventuali danni, diretti, indiretti o derivanti, che il Cliente possa subire a causa dell'uso del Prodotto secondo le informazioni ricevute nell'ambito della consulenza tecnica gratuita prevendita.
RECLAMI E GARANZIA
RECLAMI
In caso di problemi verificatisi al ricevimento del Prodotto, questi dovranno essere riportati sulla bolla di consegna della ditta di trasporto, indicando il tipo di anomalia o difetto di conformità riscontrato. Se il trasporto è stato acquistato dal Cliente, sarà il Cliente a dover presentare gli appositi reclami. L'eventuale reso di materiale per difetto di conformità al momento del ricevimento del Prodotto dovrà essere preventivamente comunicato per iscritto a CUMSA, fornendo copia della bolla di consegna e indicando il motivo di tale reso, nonché le relative prove. Non sarà accettato il reso di qualsiasi Prodotto consegnato per mancato utilizzo o che, dopo essere stato aperto dall’imballaggio originale, sia stato utilizzato, assemblato in altri impianti o attrezzature, o soggetto a smontaggio estraneo a CUMSA, salvo i casi di difetto di conformità dei prodotti non riscontrabile al momento del ricevimento dei medesimi, nel cui caso, saranno regolati dalle disposizioni dell’apposita sezione GARANZIA.
GARANZIA
La garanzia copre i difetti di fabbricazione su tutta la gamma per un periodo di un (1) anno dalla data di consegna del prodotto. La garanzia decade se non sono state rispettate tutte le indicazioni riportate nei nostri schemi, manuali di istruzioni e schede tecniche o se non sono state rispettate le norme tecniche specifiche. La normale usura dei prodotti non sarà coperta dalla garanzia (per alcuni prodotti può essere indicato il numero massimo di utilizzi coperto dalla garanzia di CUMSA), così come l'improprio utilizzo e/o stoccaggio dei medesimi. CUMSA non è tenuta a risarcire l'acquirente o terzi per le conseguenze derivanti dall'uso del prodotto, siano essi danni diretti o indiretti, incidenti subiti da persone, danni alla proprietà, mancato guadagno o lucro cessante, danni derivanti da deterioramento. La garanzia è limitata alla semplice sostituzione del pezzo o del prodotto difettoso, o alla sua riparazione da parte di CUMSA, a sua discrezione. Nel caso in cui, all’interno del periodo di garanzia, CUMSA abbia ispezionato il prodotto o il pezzo difettoso e riconosciuto per iscritto il difetto di fabbricazione invocato dal Cliente, qualora non sia possibile, a discrezione di CUMSA, sostituire o riparare il Prodotto, il Cliente avrà diritto a risolvere il contratto e ricevere la restituzione del prezzo pagato. Le spese di trasporto del reso saranno a carico del Cliente fino a quando non sarà dimostrato da parte di CUMSA che non è possibile né la riparazione né la sostituzione del bene, e saranno quindi rimborsate da CUMSA insieme al prezzo pagato. Gli articoli restituiti fuori garanzia saranno gestiti informando il Cliente del loro stato e, se possibile, dell'importo della riparazione. Rimarranno a disposizione di CUMSA per 60 giorni dal loro ingresso nei propri impianti.
CLAUSOLA PENALE
Se il Cliente dimostra l'esistenza di un inadempimento o di una non conformità nell’evasione o nella fabbricazione imputabile a CUMSA, si conviene espressamente che la responsabilità di CUMSA sarà limitata al rimborso dell'importo pagato dal Cliente. Di conseguenza, la responsabilità di CUMSA, dei suoi agenti, dipendenti, subappaltatori e fornitori per reclami derivanti dall'inadempimento o violazione dei loro obblighi contrattuali, non supererà complessivamente il prezzo base contrattuale e non includerà in nessun caso i danni derivanti da mancati guadagni, mancati ricavi, produzione o utilizzo, costi di capitale, costi di inattività, ritardi e reclami dei clienti del Cliente, costi di sostituzione o di acquisto sostitutivo, perdita di risparmi previsti, aumento dei costi operativi o danni speciali, indiretti o consequenziali o perdite di qualsiasi tipo. La limitazione di responsabilità riportata nella presente clausola prevarrà su qualsiasi altra limitazione contenuta in qualsiasi altro documento contrattuale che sia contraddittorio o incoerente con essa, a meno che tale disposizione non limiti in misura maggiore la responsabilità di CUMSA.
LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con la legge spagnola. È espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
GIURISDIZIONE COMPETENTE
Le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi giurisdizione a cui possano avere diritto, convengono che tutte le controversie, indipendentemente dalla loro natura, relative alla presente vendita, alla sua esecuzione e interpretazione saranno di competenza esclusiva dei tribunali della città di Barcellona.